我（wǒ）时常（cháng）会收到一些知名网（wǎng）络公司，如网易（yì）、新浪、艾瑞（ruì）、淘宝网、开心网、凡客诚品的广告邮（yóu）件，被软件过滤到了垃圾邮（yóu）箱（xiāng）。这些企业都是公开表态反垃圾邮件的，为何（hé）还在群发广告邮件？原来他们并不认为这些是（shì）垃圾邮（yóu）件，而美其名曰“邮件营销”，悲哀的是邮件（jiàn）营（yíng）销（xiāo）变成了垃圾邮（yóu）件的代名词。

何谓（wèi）“邮件营销”

邮件营销是被允许的（de），而发垃圾邮件是被（bèi）禁止的（de）。

“邮件营销（xiāo）”的书面定义是：在用户事（shì）先许可的前提下，通（tōng）过（guò）电子邮件的方（fāng）式向目标用户传（chuán）递有价值信息（xī）的一种网络营销手段。

可以看出，必须满足“用户事先许可”和“传递（dì）有（yǒu）价值的信息”两个（gè）基本条（tiáo）件，才算是邮件营销而非发（fā）垃（lā）圾邮件，按（àn）这样的标准，网易、新浪发的（de）每封邮件都只能算（suàn）是垃圾邮件，一（yī）来我没授（shòu）权它（tā）们发（fā）广告邮件给我，二（èr）来它们发的内容对（duì）我来（lái）说也没任（rèn）何价（jià）值（zhí）。

我是反对发垃圾（jī）邮件的，也（yě）对垃圾邮件深恶痛绝，但如果把邮件营销（xiāo）看做是发垃圾邮件，那是非常错误的想法。所（suǒ）谓垃圾邮件就是一（yī）些别人（rén）不需要的内容你硬发到人家邮箱（xiāng），才形成垃圾邮件，而这里说（shuō）的（de）邮件营销，发出（chū）的邮件是接收人（rén）觉得（dé）有价值，最起（qǐ）码（mǎ）不会觉得（dé）是（shì）骚扰的邮（yóu）件。有人说（shuō），你这不是扯谈吗，你怎（zěn）么（me）知（zhī）道对方觉（jiào）得你的邮件有没有价值，是不是垃圾邮件?其实（shí），如果（guǒ）你发了（le）100个邮件，有50个人觉得有价值，而（ér）另外30个人觉得没用但是也没觉得是（shì）骚（sāo）扰，剩下18个看都没看就删除了（le），最后还有2个人才骂你发（fā）的是垃（lā）圾邮件（jiàn） 这（zhè）就算是非（fēi）常成功的邮件营（yíng）销了。其实，我的意思是，要想所有人觉得你的邮件都是有价值（zhí）的，那（nà）是不可能的事情，只要大部分觉得有（yǒu）一定价值，或（huò）者没构成骚扰，那就算很不错（cuò）的了。而（ér）要达到上述的（de）效果，就需要比（bǐ）较精（jīng）确（què）的客户（hù）定位，你如果是（shì）卖衣服的，却发邮件给卖水果的，卖水果的（de）当然觉得你这是（shì）垃圾邮件了。

我举个简单的例子：假如你在某中小城市经营一家刀具（jù）配件加（jiā）工厂（chǎng），而在这个城市（shì）有很（hěn）多刀具厂（chǎng）需要你这种配件，但由于你没进行推广，所以大家都不知道（dào）你可以加（jiā）工（gōng）这种配件。那么你怎么样（yàng）才能让大家快速知道你呢?

到当地电视台（tái）投放（fàng）广告？似乎不大合适，自己是一家（jiā）中小（xiǎo）企业（yè），如果投放电视广告，每天最少都要上千块，如果连（lián）续播放一（yī）个月那就需要好几万块了。到当（dāng）地报纸（zhǐ）投广告也（yě）未尝不可，但报纸的（de）广告位最少都需要（yào）几百块，你（nǐ）如（rú）果只登一两天，根本就（jiù）达不到宣（xuān）传的（de）效果，长期登又没（méi）那么多资金，而且现在看报纸的人越来越（yuè）少，更少人会（huì）特意（yì）去看广告，毕竟大（dà）家对广告都是避而远（yuǎn）之。

其实（shí）最有效的办（bàn）法就是，花几百块，雇一个学校的兼职生（shēng），让（ràng）他每天（tiān）帮你收集有可能会（huì）购买你加工产品的（de）人的电子邮箱，然后发邮件给（gěi）他们（men）。收（shōu）集办法有（yǒu）很多，例如到（dào）当地做（zuò）名片的店铺（pù）那里，通常在这里做名（míng）片的人都（dōu）会（huì）留下（xià）几张样（yàng）板（bǎn）的，然后寻找可能会是你客户的（de）名（míng）片（piàn）的（de）电子邮箱；也可以（yǐ）通（tōng）过搜索引擎搜索你的潜（qián）在（zài）客户（hù）的网站，在他们网站获得（dé）电（diàn）子（zǐ）邮箱（xiāng）；还（hái）可以（yǐ）在一些当地的企业黄页里面获得，等等。

其实，作个比较，客户（hù）收（shōu）到你的邮件，与客户（hù）在电视看（kàn）到你（nǐ）的（de）广告来（lái）相比（bǐ），前者印象（xiàng）更深，因（yīn）为邮件是（shì）一对一的，而电（diàn）视广告是一对无（wú）数（shù）的。

按（àn）目前的（de）各（gè）种规（guī）定，原（yuán）则上没经过对方（fāng）允许（xǔ）的邮件（不管是不是广告）都是垃圾邮件，我（wǒ）觉得这还是值得斟酌（zhuó）、完（wán）善的。例如（rú）我没（méi）事（shì）先未征得我爸的（de）允许（xǔ）就（jiù）给他发（fā）了一个贺年（nián）邮件，那（nà）算不（bú）算（suàn）发垃圾邮件呢？我就（jiù）经常收（shōu）到（dào）一些大（dà）网站的宣传邮件（jiàn），例（lì）如网易、新浪，并（bìng）没事先征得我（wǒ）的同意就发到我的邮箱，按照上面的规定，它们应该也（yě）属于发垃圾邮件。不过（guò），根据互联网协会对垃圾邮件定义的第一条“收件人事先没有（yǒu）提出（chū）要求或者同意接收的广告、电（diàn）子刊物、各种形式的宣传品（pǐn）等宣传性的电子邮（yóu）件（jiàn）”，我（wǒ）们在（zài）对陌生人进（jìn）行（háng）邮件营销的时候还是有办法的，我们（men）不发广告（gào），也不进（jìn）行宣传，只（zhī）发个内（nèi）容为“你好，可以交（jiāo）个朋友（yǒu）吗？”的邮件，发（fā）件人署名（míng）则（zé）用“××网（wǎng）站长”，这总该不是垃圾邮件了吧？所以（yǐ）我们一定（dìng）要（yào）掌握邮件营（yíng）销技巧，切莫发“垃（lā）圾邮件（jiàn）”。